1. Introdução

A presente Política de Privacidade explica de que forma Cristina Oliveira recolhe, utiliza, conserva, partilha e protege os dados pessoais das pessoas que visitam o website, solicitam informações, efetuam marcações ou compras, participam em acompanhamentos, consultas, cursos ou programas, subscrevem comunicações ou contactam através de email, telefone, WhatsApp ou redes sociais. O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, conhecido como RGPD, com a legislação portuguesa aplicável e com os princípios da transparência, confidencialidade, minimização e segurança.

2. Responsável pelo tratamento

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Cristina Oliveira, contribuinte fiscal n.º 210875623, com morada na Rua António Carreira, n.º 39, 4460-234 Senhora da Hora, Portugal. Para questões relacionadas com privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos, poderá ser utilizado o endereço eletrónico geral@cristinaoliveiraastro.pt ou o telefone +351 915 225 345. A atividade profissional de Cristina Oliveira é desenvolvida de forma autónoma e independente, sendo esta responsável pela gestão dos seus serviços, clientes, pagamentos, faturação e dados pessoais.

3. Âmbito da Política

Esta Política aplica-se ao website https://www.cristinaoliveiraastro.pt, aos formulários, páginas de inscrição e de compra, áreas reservadas, cursos, programas, consultas, acompanhamentos individuais ou de grupo, sessões online ou presenciais, comunicações por email, telefone ou WhatsApp e aos perfis profissionais mantidos por Cristina Oliveira nas redes sociais. A Política aplica-se ainda aos dados tratados através das plataformas e ferramentas necessárias à gestão do website, marcações, pagamentos, faturação, comunicações, disponibilização de conteúdos e prestação dos serviços.

4. Dados pessoais tratados

Dependendo da relação estabelecida e do serviço solicitado, poderão ser tratados dados como nome, email, número de telefone, WhatsApp, morada, país, número de identificação fiscal, dados de faturação, informação sobre compras, pagamentos, inscrições, marcações, consultas, sessões, cursos, programas, subscrições e histórico da relação com o cliente. No âmbito de determinados acompanhamentos poderão ser solicitados dados como data, hora e local de nascimento, objetivos, preferências, questões, respostas a formulários, exercícios, documentos, fotografias, áudios, vídeos ou outras informações necessárias à preparação e realização do serviço. Durante uma consulta ou acompanhamento, o cliente poderá comunicar voluntariamente informações relacionadas com a sua vida pessoal, familiar, profissional, emocional, espiritual, financeira, relacional ou outras circunstâncias consideradas relevantes para a finalidade do serviço. Durante a utilização do website poderão também ser tratados dados técnicos, como endereço IP, tipo de equipamento, sistema operativo, navegador, data e hora de acesso, páginas visitadas, registos de segurança, erros técnicos e outras informações necessárias ao funcionamento e proteção do website.

5. Categorias especiais de dados

Dependendo da profundidade e natureza do acompanhamento, o cliente poderá comunicar informações relacionadas com saúde física ou mental, convicções religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual ou outras categorias de dados especialmente protegidas pela legislação. Cristina Oliveira limitará a recolha destas informações ao que seja adequado e necessário para a finalidade do serviço. O cliente não é obrigado a comunicar dados íntimos ou sensíveis que não sejam necessários à prestação solicitada. O tratamento de categorias especiais de dados dependerá do consentimento explícito do titular ou de outra condição legalmente aplicável nos termos do artigo 9.º do RGPD, além do fundamento jurídico exigido para o tratamento. Quando seja necessário consentimento explícito, este será solicitado de forma específica, informada e demonstrável. A comunicação voluntária de informações numa consulta não substitui, por si só, esse consentimento nem constitui autorização para utilizar os dados em publicidade, testemunhos, redes sociais ou finalidades diferentes da prestação contratada.

6. Recolha dos dados

Os dados poderão ser recolhidos quando o utilizador visita o website, preenche um formulário, solicita informações, realiza uma marcação, efetua uma compra, cria um acesso, se inscreve num curso ou programa, participa numa consulta, envia uma mensagem, subscreve uma newsletter, comunica por telefone ou WhatsApp ou interage através das redes sociais. Os dados poderão ainda ser recebidos através das plataformas utilizadas para gerir pagamentos, marcações, formulários, faturação, comunicações, cursos, áreas reservadas ou outros serviços necessários ao funcionamento da atividade.

7. Finalidades e fundamentos jurídicos

Os dados pessoais poderão ser utilizados para responder a pedidos de informação, preparar propostas, gerir marcações, processar compras e pagamentos, emitir faturas, criar acessos, prestar consultas e acompanhamentos, disponibilizar cursos, programas, meditações, áudios, vídeos e outros conteúdos, comunicar informações operacionais, prestar apoio, gerir subscrições e cumprir as obrigações associadas ao serviço contratado. A resposta a pedidos relacionados com uma eventual contratação e a prestação dos serviços poderão ter como fundamento a realização de diligências pré-contratuais a pedido do titular ou a execução de um contrato. O tratamento necessário à faturação, contabilidade e cumprimento de outras exigências legais terá como fundamento o cumprimento de obrigações legais. O consentimento será utilizado nas situações em que seja exigido, nomeadamente para determinadas comunicações promocionais, gravações e utilizações de imagem ou voz. Poderão ainda ser tratados dados com fundamento em interesses legítimos, como a segurança dos sistemas, a prevenção de fraude e a defesa de direitos, após avaliação da necessidade do tratamento e dos direitos e interesses dos titulares. Quando determinados dados forem necessários para realizar uma compra, emitir uma fatura ou prestar o serviço, a sua não disponibilização poderá impedir a contratação ou execução do serviço.

8. Pagamentos e faturação

Os pagamentos poderão ser realizados através de MB Way, transferência bancária SEPA, cartão de crédito ou débito, Stripe, PayPal ou outros métodos apresentados no momento da contratação. Os prestadores de pagamento e instituições bancárias poderão tratar os dados necessários para processar a operação, prevenir fraude e cumprir as respetivas obrigações legais. Os dados completos dos cartões bancários são normalmente tratados diretamente pelos prestadores de pagamento e não por Cristina Oliveira. Os dados necessários à faturação e contabilidade serão tratados e conservados durante os períodos legalmente exigidos.

9. Consultas e confidencialidade

As informações comunicadas durante consultas e acompanhamentos destinam-se à preparação, realização e acompanhamento do serviço solicitado. O acesso será limitado a Cristina Oliveira, a membros autorizados da sua equipa e a prestadores que necessitem de tratar dados para assegurar o funcionamento do serviço. As pessoas que integrem a equipa ou colaborem na atividade deverão respeitar deveres de confidencialidade e utilizar os dados apenas para as finalidades relacionadas com as suas funções. Os acompanhamentos, consultas e conteúdos de natureza espiritual, interpretativa, astrológica ou de desenvolvimento pessoal não constituem nem substituem diagnóstico, tratamento ou acompanhamento médico, psicológico, psicoterapêutico, psiquiátrico ou outro serviço de saúde reservado a profissionais legalmente habilitados.

10. Gravação das sessões

As consultas e sessões individuais poderão ser gravadas com a finalidade de disponibilizar ao próprio cliente um registo do acompanhamento, permitindo-lhe rever posteriormente as informações, interpretações, orientações ou conteúdos abordados. O cliente será previamente informado e a gravação será realizada mediante o seu consentimento, incluindo consentimento explícito quando necessário devido à natureza dos dados tratados. A gravação poderá incluir nome, imagem, voz, intervenções, mensagens, documentos apresentados, partilhas de ecrã e outras informações voluntariamente comunicadas. O cliente poderá recusar a gravação. Nesse caso, a sessão individual será realizada sem gravação e não será possível disponibilizar posteriormente qualquer ficheiro de áudio ou vídeo. Nas sessões de grupo, os participantes serão previamente informados sobre a possibilidade de gravação, os dados que poderão ser captados, a finalidade do registo, as pessoas que poderão receber ou consultar a gravação e o período ou critérios utilizados para a sua conservação. A captação e a posterior disponibilização da gravação aos participantes serão realizadas apenas quando existam as condições e autorizações necessárias. O participante que não autorize a inclusão da sua imagem, voz ou intervenções deverá informar Cristina Oliveira, para que sejam acordadas medidas que permitam a sua participação sem captação dos seus dados. Essas medidas poderão incluir manter a câmara desligada, o microfone silenciado e não utilizar o chat público nem realizar partilhas de ecrã que possam ficar registadas, desde que também seja possível excluir outros elementos identificativos, como o nome apresentado na plataforma. Sempre que seja possível, o participante poderá comunicar através do meio privado indicado para a sessão. As plataformas utilizadas poderão não permitir excluir automaticamente apenas uma pessoa de uma gravação comum. Se não for possível assegurar a exclusão dos dados de um participante que não autorize a gravação, a sessão não será gravada. Caso sejam inadvertidamente captados dados de um participante que tenha recusado a gravação, serão adotadas medidas adequadas, que poderão incluir a interrupção da gravação, a limitação do acesso, a eliminação dos segmentos afetados ou do ficheiro e a suspensão da sua disponibilização. A recusa em ser incluído na gravação não impede automaticamente o participante de receber a gravação das intervenções autorizadas dos restantes participantes, quando esta esteja incluída na oferta e possa ser disponibilizada de forma legal e tecnicamente adequada. O acesso às gravações será limitado ao próprio cliente, aos participantes autorizados, a Cristina Oliveira, aos membros autorizados da sua equipa e aos prestadores técnicos necessários à gravação, armazenamento ou disponibilização do ficheiro. A autorização para gravar uma sessão e disponibilizá-la no âmbito do acompanhamento não constitui autorização para utilizar a imagem, voz, mensagens, intervenções ou informações dos participantes em publicidade, testemunhos, redes sociais ou outros conteúdos públicos. Qualquer utilização para essas finalidades dependerá de informação e autorização separadas e específicas. O consentimento poderá ser retirado nos termos legalmente aplicáveis. A retirada não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente e poderá não permitir recuperar diretamente cópias que tenham sido legitimamente descarregadas ou guardadas por outros participantes fora do controlo de Cristina Oliveira, sem prejuízo das obrigações legais e das medidas razoáveis que devam ser adotadas. Os destinatários das gravações não estão autorizados a publicá-las nem a partilhá-las com terceiros. As gravações serão conservadas apenas durante o período necessário à sua preparação, disponibilização e utilização no âmbito do serviço contratado, de acordo com o prazo ou os critérios previamente comunicados. Quando deixe de existir fundamento para a conservação, serão eliminadas ou efetivamente anonimizadas, salvo se existir uma obrigação ou outro fundamento legal para conservar determinados dados com acesso restrito.

11. Cursos, programas e conteúdos digitais

No âmbito de cursos, programas, subscrições ou áreas reservadas poderão ser tratados dados relativos à inscrição, acesso, progresso, participação, respostas a exercícios, conteúdos consultados, pedidos de apoio e comunicações relacionadas com o serviço. Os acessos são pessoais e destinam-se exclusivamente ao cliente ou participante autorizado. Os dados de acesso não deverão ser partilhados com terceiros. Os dados associados a subscrições e pagamentos recorrentes poderão ser tratados durante o período em que a subscrição se mantenha ativa e posteriormente durante o tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais, gestão de pagamentos, resolução de reclamações ou defesa de direitos.

12. Marketing e comunicações comerciais

Cristina Oliveira poderá enviar newsletters, conteúdos, novidades, informações sobre consultas, acompanhamentos, cursos, programas, subscrições, meditações, produtos ou outras comunicações promocionais quando exista fundamento jurídico adequado e sejam respeitadas as regras aplicáveis às comunicações eletrónicas de marketing direto. Quando seja necessário consentimento, este será solicitado de forma livre, específica e separada da contratação do serviço. Nos casos legalmente permitidos de comunicações a clientes sobre produtos ou serviços próprios análogos aos anteriormente adquiridos, será disponibilizada uma possibilidade clara, gratuita e simples de oposição no momento da recolha do contacto e em cada comunicação. O consentimento poderá ser retirado e o titular poderá opor-se ao marketing direto em qualquer momento, através da opção disponibilizada na comunicação ou do email geral@cristinaoliveiraastro.pt. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente. Poderá ser mantido um registo mínimo do contacto numa lista de oposição, exclusivamente para evitar o envio de novas comunicações que a pessoa tenha recusado. As comunicações estritamente necessárias à gestão de uma marcação, compra, pagamento, consulta, curso ou subscrição não são consideradas comunicações promocionais, desde que não incluam conteúdos promocionais adicionais.

13. WhatsApp, telefone e email

O WhatsApp, telefone e email poderão ser utilizados para responder a pedidos, prestar informações, realizar marcações, enviar confirmações, prestar apoio, acompanhar clientes, enviar documentos, exercícios, áudios, gravações ou outras informações relacionadas com os serviços. Quando uma pessoa contacte através do WhatsApp, poderão ser tratados o número de telefone, nome, fotografia de perfil, quando visível, e o conteúdo das mensagens, ficheiros ou gravações enviados. O cliente deverá evitar transmitir através destes meios dados íntimos ou sensíveis que não sejam necessários. A utilização do WhatsApp e de outras plataformas externas está também sujeita às condições e políticas de privacidade das entidades responsáveis por esses serviços. O envio de mensagens promocionais através do WhatsApp será realizado apenas nas condições legalmente permitidas, sendo disponibilizada uma forma simples e gratuita de deixar de receber essas mensagens.

14. Testemunhos, imagem e voz

O cliente poderá fornecer voluntariamente um testemunho sobre a sua experiência. A publicação de testemunhos identificáveis, fotografias, vídeos, áudios, mensagens, resultados ou outros conteúdos associados a uma pessoa será realizada mediante informação e autorização prévias, específicas quanto às finalidades e aos meios de divulgação. A autorização para gravar uma consulta ou enviar a gravação ao cliente não representa autorização para publicar a gravação, utilizar excertos, divulgar informações pessoais ou transformar a participação num testemunho. Quando a utilização dependa de consentimento, este poderá ser retirado posteriormente. A retirada não afeta a licitude das utilizações realizadas anteriormente, mas será interrompida a utilização futura baseada nesse consentimento e serão adotadas as medidas adequadas para remover os conteúdos que permaneçam sob o controlo de Cristina Oliveira, salvo quando exista outro fundamento legal aplicável para a sua conservação.

15. Redes sociais

Cristina Oliveira mantém presença profissional nas seguintes redes sociais: YouTube, em youtube.com/@cristinaoliveiraastro; TikTok, em tiktok.com/@cristinaoliveiraastro; Instagram, em instagram.com/cristinaoliveiraastro; e Facebook, em facebook.com/cristinaoliveiraastro. Quando o utilizador segue, comenta, envia mensagens, partilha conteúdos ou interage com estes perfis, os respetivos dados poderão ser tratados por Cristina Oliveira e pelas entidades responsáveis pelas plataformas. Cada rede social possui as suas próprias condições e políticas de privacidade. O utilizador deverá consultá-las para compreender de que forma essas plataformas tratam os seus dados.

16. Prestadores de serviços e equipa

Os dados poderão ser tratados por membros autorizados da equipa e por prestadores necessários ao funcionamento da atividade, incluindo serviços relacionados com alojamento do website, formulários, email, newsletters, marcações, áreas reservadas, cursos, videoconferência, armazenamento, apoio técnico, contabilidade, faturação, pagamentos e segurança. Entre os serviços utilizados poderão encontrar-se o Systeme.io, Stripe, PayPal, instituições bancárias, WhatsApp e as redes sociais identificadas nesta Política. O acesso será limitado aos dados adequados à função desempenhada. Quando uma entidade trate dados por conta de Cristina Oliveira, serão adotadas as medidas contratuais e organizativas aplicáveis, incluindo os acordos de tratamento de dados legalmente exigidos. Quando uma plataforma determine autonomamente as finalidades e meios do tratamento, poderá atuar como responsável independente pelos dados que trate ou, em determinadas operações, como responsável conjunto, de acordo com as condições aplicáveis. Os dados poderão ainda ser comunicados a autoridades públicas, fiscais, judiciais, policiais ou reguladoras quando exista uma obrigação legal, ordem válida ou fundamento legal para declarar, exercer ou defender direitos.

17. Transferências internacionais

Alguns prestadores tecnológicos ou plataformas poderão tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu. Quando exista uma transferência internacional de dados, serão utilizados os mecanismos legalmente previstos, como decisões de adequação aplicáveis ao destinatário, cláusulas contratuais-tipo ou outras garantias e condições admitidas pela legislação. Quando necessário, serão avaliados os riscos associados à transferência e adotadas medidas suplementares de proteção. O titular poderá solicitar informações sobre as garantias aplicáveis às transferências dos seus dados através do email geral@cristinaoliveiraastro.pt. A utilização de uma plataforma externa não dispensa o cumprimento das obrigações legais de Cristina Oliveira relativamente às transferências que realize.

18. Ferramentas de inteligência artificial

Cristina Oliveira ou membros autorizados da sua equipa poderão utilizar ferramentas digitais, incluindo sistemas de inteligência artificial, para apoio administrativo, organização de informação, preparação de materiais, transcrição, resumo ou outras tarefas relacionadas com a atividade. Sempre que estas ferramentas sejam utilizadas, será respeitado o princípio da minimização dos dados, privilegiando informação anonimizada sempre que possível e evitando a introdução de elementos identificativos desnecessários. A simples remoção do nome poderá não ser suficiente para anonimizar uma informação, pelo que será considerado o risco de identificação através do contexto. Dados íntimos, confidenciais ou especialmente sensíveis não serão introduzidos nestas ferramentas sem necessidade, fundamento jurídico e garantias adequadas. Quando a utilização de dados identificáveis ou categorias especiais exija informação adicional, consentimento ou outras medidas específicas, estas serão asseguradas antes do tratamento. Serão igualmente consideradas as condições dos fornecedores, a conservação dos dados, a eventual utilização para treino dos sistemas e as transferências internacionais envolvidas.

19. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos impostos pela legislação. Os dados relacionados com clientes, compras, contratos, pagamentos e faturação poderão ser conservados durante a relação contratual e posteriormente durante os períodos necessários ao cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas, administrativas ou à declaração, exercício e defesa de direitos. Os pedidos de informação que não resultem numa contratação serão conservados durante o período necessário ao respetivo acompanhamento e à gestão de eventuais questões relacionadas com o pedido. Os dados utilizados para marketing serão conservados enquanto existir fundamento para esse tratamento, cessando a sua utilização promocional em caso de retirada do consentimento ou oposição, sem prejuízo da conservação de um registo mínimo necessário para respeitar essa opção. As informações relacionadas com consultas e acompanhamentos serão conservadas durante o período necessário à preparação, realização e gestão do serviço, devendo os dados mais sensíveis ser sujeitos a especial limitação de acesso e conservação. As gravações serão conservadas durante o prazo ou segundo os critérios previamente comunicados para o serviço, não devendo as limitações técnicas das plataformas justificar uma conservação indefinida. Quando deixe de existir fundamento para conservar os dados, estes serão eliminados ou efetivamente anonimizados. Quando seja necessário conservar determinados dados por obrigação legal ou para defesa de direitos, o respetivo acesso e utilização serão limitados a essas finalidades.

20. Segurança

Serão adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas à natureza dos dados e aos riscos do tratamento, procurando proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas poderão incluir controlo de acessos, gestão de palavras-passe, autenticação, atualizações, cópias de segurança, limitação de permissões e deveres de confidencialidade. Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema ligado à Internet permite eliminar completamente todos os riscos de segurança. O cliente deverá igualmente proteger os seus dispositivos, palavras-passe, ligações privadas e ficheiros recebidos. Caso ocorra uma violação de dados pessoais, serão avaliados os riscos e cumpridas as obrigações legais de documentação e, quando aplicável, de notificação à autoridade de controlo e de comunicação aos titulares afetados.

21. Decisões automatizadas

Poderão ser utilizadas ferramentas digitais para realizar cálculos, organizar respostas, gerar perfis, apoiar interpretações ou produzir resultados relacionados com os serviços de autoconhecimento. Os resultados produzidos por ferramentas automáticas poderão ser analisados, contextualizados ou interpretados por Cristina Oliveira no âmbito do serviço contratado. Não serão tomadas decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o titular de forma semelhante sem que sejam previamente assegurados os requisitos legais, as informações devidas e as garantias aplicáveis, incluindo os direitos de intervenção humana e de contestação quando legalmente previstos.

22. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável e consoante as circunstâncias, o titular poderá solicitar o acesso aos seus dados, a retificação de informações inexatas, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade ou opor-se a determinados tratamentos. Quando o tratamento tenha como fundamento o consentimento, este poderá ser retirado em qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente. O titular poderá opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados para efeitos de marketing direto. Alguns direitos estão sujeitos a condições e limitações legais. O pedido de apagamento não determina a eliminação de dados que devam continuar a ser conservados para cumprimento de obrigações legais ou que sejam necessários à declaração, exercício ou defesa de direitos. Os pedidos deverão ser enviados para geral@cristinaoliveiraastro.pt e deverão incluir informação suficiente para identificar o titular e compreender o pedido. Poderá ser solicitada informação adicional para confirmação da identidade quando existam dúvidas razoáveis, limitada ao que seja necessário. Será prestada informação sobre as medidas adotadas sem demora injustificada e, em regra, no prazo de um mês a contar da receção do pedido. Esse prazo poderá ser prorrogado por mais dois meses quando necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos, sendo o titular informado da prorrogação e dos respetivos motivos no prazo inicial de um mês. O titular poderá ainda apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados através de https://www.cnpd.pt.

23. Maiores de 18 anos

Os serviços de Cristina Oliveira destinam-se exclusivamente a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Não existe intenção de recolher conscientemente dados pessoais de menores. Caso seja detetada a recolha indevida de dados de um menor, serão adotadas as medidas adequadas para eliminar ou regularizar essa informação, de acordo com as circunstâncias e as obrigações legais aplicáveis.

24. Cookies e serviços externos

O website poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes necessárias ao seu funcionamento, segurança, autenticação, formulários, pagamentos, áreas reservadas ou outras funcionalidades solicitadas pelo utilizador. A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes que não sejam estritamente necessários dependerá de consentimento prévio quando legalmente exigido. A informação detalhada sobre os cookies utilizados, respetivas finalidades e gestão das preferências será apresentada numa Política de Cookies própria e, quando aplicável, no mecanismo de gestão de consentimento disponibilizado no website. O website poderá conter ligações para páginas, plataformas ou serviços externos. Cristina Oliveira não controla as práticas de privacidade realizadas autonomamente por terceiros, devendo o utilizador consultar as respetivas políticas, sem prejuízo das responsabilidades que lhe caibam relativamente à integração ou utilização desses serviços no seu website.

25. Alterações à Política

A presente Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas, operacionais ou relacionadas com os serviços disponibilizados. A data da última atualização será indicada no início do documento. Quando as alterações sejam relevantes, serão utilizadas formas de comunicação adequadas à sua natureza e impacto. Quando uma alteração implique uma nova finalidade de tratamento ou exija novo consentimento, serão prestadas as informações necessárias e obtido esse consentimento antes do início do tratamento que dele dependa.

26. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, dados pessoais, gravações, testemunhos, comunicações comerciais, retirada do consentimento ou exercício de direitos, deverão ser utilizados os seguintes contactos: Cristina Oliveira; NIF: 210875623; email: geral@cristinaoliveiraastro.pt; telefone: +351 915 225 345; morada: Rua António Carreira, n.º 39, 4460-234 Senhora da Hora, Portugal; website: https://www.cristinaoliveiraastro.pt.